AGB
AGB
Vielen Dank für das Vertrauen und das Sie sich für ein Produkt von CHitin oder Propolia® interessieren.
CHitin GmbH hat keine rechtliche Abhängigkeit zu Apimab Laboratoires, France (Propolia® Frankreich) ausser der vertraglichen als Produktwiederverkäufer.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben oder sollte einmal etwas nicht klappen, so rufen Sie uns bitte an (+ 41 078 766 16 91) oder senden Sie eine E-Mail an info@chitin.online.
§1. Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellungen
(1) Sie erklären sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CHitin GmbH einverstanden, indem Sie das entsprechend beschriftete Feld („Ich akzeptiere/Akzeptieren“ oder ähnlich) anklicken oder eine Bestellung tätigen.
(2) Alle Leistungen, Lieferungen und Dienstleistungen von CHitin GmbH werden ausschließlich auf Grundlage der hier aufgeführten AGB ausgeführt, sofern diese wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
(3) Individuelle Nebenabreden sind nur gültig, wenn eine schriftliche Bestätigung von CHitin GmbH vorliegt.
§ 2 Vertrag/Vertragsleistung
(1) Angebote zum Produkt- und Leistungsangebot von CHitin GmbH aus Prospekten, Anzeigen und im Internet sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Kundenbestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung und der Zusendung der Rechnung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Änderungen sowie Stornos können zu diesem Zeitpunkt nicht mehr angenommen werden.
(2) Der Vertragstext wird von CHitin GmbH nicht gesondert gespeichert. Die Bestelldaten werden dem Kunden in der E-Mail Bestätigung zugänglich gemacht. Die AGB in der jeweils aktuellen Version können auf www.chitin.online abgerufen und heruntergeladen werden.
(3) Im Einzelfall behält sich CHitin GmbH das Recht vor, Aufträge, die den vorgegebenen Anforderungen CHitin GmbH nicht entsprechen oder deren Auftraggeber als kreditunwürdig bekannt ist, abzulehnen.
(4) Im „Shop“ werden ausschliesslich Bestellungen von Produkten von Apimab Laboratoires wie auch CHitin GmbH Produkte administriert. Es gelten erweitert die https://propolia.com/cgv von www.propolia.com.
(5) Für alle Angebote, Gutscheine, Rabatte und ähnliches in Zusammenarbeit mit BBC Unternehmen oder Incentiveprogrammanbietern gelten die Angebote solange der Produktvorrat reicht. Ausgeschlossen sind alle Produkte von www.redbubble.com und www.chitin.ch.
§3. Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten
Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliesst Ihr Einverständnis betreffend Bearbeitung personenbezogener Daten ein; Anwendung von Cookies und Analytics-Diensten. Ihr Daten werden nicht verkauft.
§4 Urheberrecht
(1) Urheber der von CHitin GmbH angebotenen Designs und Bilder ist Propolia Frankreich oder CHitin GmbH.
(2) Der Wiederverkauf des physischen Produktes ist dem Kunden erlaubt.
§6 Sortiment und Preise
Unser Sortiment wird ständig der technischen Entwicklung angepasst. Unsere Preise sowie der Ihnen verrechnete Versandkostenanteil können sich von Zeit zu Zeit ändern. Das aktuelle Sortiment und die heute geltenden Preise (mit Versandkostenanteil) finden Sie auf unserer Homepage im Internet unter http://www.chitin.online. Vorbehalten bleiben spezielle Aktionen und individuelle Vereinbarungen.
§7 Bestellung
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und der Rechnungsbetrag beglichen wurde, wird Ihr Auftrag so schnell als möglich ausgeführt.
§8 Versand, Lieferung, Lieferzeiten
(1) Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware geht mit deren Aushändigung an das Transportunternehmen auf Sie über.
(2) Soweit keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden, erfolgt die Lieferung in der Regel ab der Schweiz. Die Werke werden von den Drittanbietern hergestellt, da CHitin GmbH keine eigene Produktionsstätten hat und ausschliesslich Produkte von Propolia® und CHitin GmbH anbietet.
(2a) Bei alle Produkte, die aus dem Redbubble Shop bezogen werden, erfolgt die Lieferung vom nächsten Produzenten (nicht aus der Schweiz Redbubble Lieferung & Zustellung ). Es gelten die AGB’s von Redbubble.
(3) Teillieferungen sind bis zu einer dem Kunden vertretbaren Menge zulässig. Jede Teillieferung gilt als eigenständige Lieferung. Sind Teillieferungen für den Kunden ausnahmsweise unzumutbar, werden dem Kunden dadurch entstehende Kosten nicht berechnet.
(4) CHitin GmbH ist stets bemüht die bei Vertragsabschluss angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Ist es CHitin GmbH im Ausnahmefall nicht möglich die vereinbarten Fristen einzuhalten, steht es dem Kunden frei im Rahmen folgender Bestimmungen vom Vertrag zurück zu treten.
(5) Die Nachfrist zur Lieferung wird von CHitin GmbH auf zwei Wochen festgesetzt. Die Frist beginnt mit Eingang der Nachfristsetzung des Kunden bei CHitin GmbH. Ist die Nachfrist aus bestimmten Gründen für den Kunden unzumutbar so ist diese nicht gültig. Insbesondere ist das der Fall, wenn das Interesse an einer Nachfristsetzung aus zwingenden gesetzlich zulässigen Gründen entfällt oder es sich um ein Fixgeschäft handelt.
(6) Bei Lieferstörungen welche nicht schuldhaft von CHitin GmbH verursacht wurden und welche nicht von CHitin GmbH beeinflussbar sind behält sich CHitin GmbH das Recht vor, vom Vertrag zurück zu treten, sofern das Leistungshindernis nicht vorübergehender Natur ist, ohne dass eine Schadensersatzpflicht eintritt. Dies gilt insbesondere bei Einwirkungen höherer Gewalt. Für den Zeitraum des Hindernisses kommt CHitin GmbH nicht in Lieferverzug. Bereits gezahlte Leistungen werden im Falle eines Rücktritts erstattet.
(7) Solange der Kunde im Zahlungsverzug ist, werden von der CHitin GmbH sämtliche Leistungen gegenüber dem Kunden eingestellt. Zahlungen werden in chronologischer Reihenfolge auf offene Forderungen, Zinsen und offene Kosten verrechnet.
(8) CHitin GmbH übernimmt keine Rücksendekosten.
§9 Zahlungsbedingungen
Bei Online-Bestellungen haben Sie die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. in der Bestellsoftware angezeigt werden. Diese können von Zeit zu Zeit sowie landesspezifisch ändern. Mit Ihrer Wahl eines Zahlungsmittels ist die Ermächtigung an CHitin GmbH verbunden, Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Falls es zu Rückbelastungen kommt, hat CHitin GmbH Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren.
§10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung (einschliesslich Versandkosten und etwaiger Mehrwertsteuer) Eigentum von CHitin GmbH.
§11 Gewährleistung
Reklamationen (Rufen Sie uns bitte an – wir finden, wenn immer möglich eine Lösung) können nur anerkannt werden, wenn sie sich auf technische Mängel beziehen. Machen Sie die Sachmangel innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware geltend.
Bei Reklamationen können Sie von uns zunächst die Lieferung mangelfreier Produkte verlangen. Für Schadenersatzansprüche gilt die nachfolgende Ziffer 12. Bitte beachten Sie, dass selbst falsche Produktauswahl, falsche Bestellmengen oder andere durch Fehler bei der Bestelleingabe entstandene Mängel von der Reklamation ausgeschlossen sind. Dies gilt ebenfalls für auf dem Transportweg entstandene Beschädigungen.
§12 Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Dasselbe gilt für allfällige Personenschäden. Im Übrigen haften wir nach folgenden Regeln:
Bei Lieferverzug ist unsere Haftung auf einen Betrag von 10 % des jeweiligen Vertragspreises (einschließlich Mehrwertsteuer) begrenzt.
Für Schäden, die nach Art des jeweiligen Auftrags und der Produkte und bei normaler Verwendung dieser Produkte typischerweise nicht zu erwarten sind, haften wir generell nicht.
§13 Verweise auf www.chitin.online
Sollten Sie auf einer Internet-Webpage oder einem interaktiven Datenträger Links auf die Homepage www.chitin.online oder www.chitin.online anbringen wollen, dann fragen Sie uns bitte vorher an.
§14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Salvatorische Klausel
Der zwischen Ihnen und uns bestehende Vertrag unterliegt dem Recht der Schweiz.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten betreffend diesen Vertrag ist Zürich.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder Teile einer Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Teilbestimmung oder der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht berührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung soweit wie möglich entspricht. Dasselbe gilt für den Fall einer Regelungslücke.
Zürich, im Mai 2022
PS: Wir liebe Bienen und die Produkte von Propolia®